Términos y condiciones
Condiciones generales:
El acceso y uso de este sitio, así como de los productos y servicios disponibles, están sujetos a las siguientes condiciones:
El acceso a este sitio es temporal y nos reservamos el derecho de retirar o modificar los servicios ofrecidos sin previo aviso. No asumimos ninguna responsabilidad si, por cualquier motivo, el sitio no está disponible durante un periodo determinado. También nos reservamos el derecho de restringir el acceso a ciertas áreas de este sitio.
Para que los pedidos se procesen, la información proporcionada por el cliente debe ser precisa. En nanosolo se venden productos y suplementos dietéticos que cumplen con la normativa de la Comunidad Europea: ninguno de los productos del sitio requiere receta médica.
Política de privacidad:
Los datos personales solicitados durante la realización del pedido se recopilan y procesan para satisfacer las solicitudes expresas del Cliente y no se divulgarán a terceros bajo ninguna circunstancia ni por ningún motivo. Sus datos podrán utilizarse para:
– Cumplir pedidos
– Brindarle un servicio actualizado, eficiente y confiable, incluso a través de la lista de correo.
– Abrir y administrar su cuenta.
– Mantenerle informado sobre su cuenta y cualquier nivel de descuento que se le haya asignado.
– Mantenerle puntualmente actualizado sobre los cambios en nuestro sitio web.
– Ofrecerle una experiencia de compra personalizada.
Al realizar un pedido y enviarnos su información, usted consiente automáticamente que se utilice para los fines descritos anteriormente. No recopilamos información confidencial sobre usted sin su consentimiento explícito.
Nanosoma-italia.com garantiza a sus clientes el cumplimiento de la legislación sobre el tratamiento de datos personales, regulada por el Código de Privacidad, de conformidad con el Decreto Legislativo 196 del 30/06/03. El responsable del tratamiento de datos es Helios, Aljaz Vavpetic, C/ Emeterio González Arbelo, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España.
Formas de pago:
Con tarjeta prepago Visa, Mastercard o Postepay. También puede pagar en línea en www.paypal.it.
Por favor recuerde que toda la transacción se realiza en los servidores del banco, por lo que no recibiremos ningún tipo de información sobre su tarjeta de crédito más allá de la información de que la transacción se ha realizado.
Transferencia bancaria anticipada a realizar a la cuenta corriente indicada en el momento de realizar el pedido:
Registrado: Aljaz Vavpetic, C/ Emeterio Gonzalez Arbelo, 35100 Montana La Data, Las Palmas, España
Motivo: pago del pedido nº______
IBAN: ES93 2100 5651 8302 0017 8112
SWIFT: CAIXESBBXXX
La transferencia bancaria es un método de pago que alarga un poco el proceso de envío del pedido, ya que el pedido pagado de esta forma solo podrá procesarse una vez se hayan ingresado los fondos en la cuenta bancaria española.
Envío:
Al igual que seleccionamos nuestros productos, también seleccionamos a nuestros transportistas: todos nuestros envíos, cuidadosamente embalados y protegidos, se despachan en un plazo de 24 a 48 horas desde la recepción de su pedido en toda Italia. Utilizamos los mejores transportistas, que ofrecen un servicio eficiente y fiable, permitiéndole realizar el seguimiento de su paquete hasta que llegue a su destino. Al realizar la compra, usted autoriza a Nano Soma Italia a actuar como su agente para la entrega a domicilio. Los productos se venden desde nuestro almacén hasta su domicilio.
Los pedidos recibidos antes de la 1:00 p. m. generalmente se procesan esa misma tarde; los recibidos después de la 1:00 p. m., al día siguiente. Las entregas se realizan por mensajería en un plazo de 24 a 48 horas (excepto fines de semana y festivos). Si surge algún problema durante el transporte y el paquete no llega en el plazo previsto, notifíquenoslo de inmediato y lo resolveremos lo antes posible.
Nota: No nos contacte para solicitar información sobre el cumplimiento o el envío dentro de las 48 horas posteriores a la realización de su pedido. Los pedidos realizados el viernes por la noche se procesarán el lunes por la noche. El cumplimiento solo se registrará en el panel de control del sitio web de GLS esa misma noche.
Para Italia: Los gastos de envío tienen una tarifa fija de 5,90 €. No hay cargos adicionales por almacenamiento. Se ofrece pago contra reembolso y el artículo se entrega a través de GLS. El envío se realiza mediante mensajería GLS, por lo que se espera que llegue en un plazo de 5 días laborables.
Para el resto de países: los gastos de envío son fijos a tarifa plana con posibilidad de envío gratuito (leer apartado Gastos de Envío).
Una vez que haya pedido su paquete en nuestro almacén, no podrá cambiar el pedido, pero sí podrá cambiar la dirección.
Información del producto:
Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar pedidos de productos para los cuales se haya publicado información incorrecta, incluidos precios y promociones.
Un pedido también puede ser rechazado por otros motivos, como:
– Productos agotados.
– Imposibilidad de obtener la autorización de pago.
– Pedidos fraudulentos.
En caso de problemas con los pedidos, nos pondremos en contacto con el cliente lo antes posible.
Nanosoma-italia.com se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
Reseñas:
Nanosoma-italia.com tiene autorización para enviar notificaciones por correo electrónico a los clientes solicitándoles que dejen una reseña en la tienda o que nos la envíen por correo electrónico. Las reseñas que los clientes dejen en nuestra tienda podrán utilizarse con fines publicitarios para Nanosoma-italia.com, Mitosalud.com y Olosalud.com (compartir en Facebook, lista de correo, etc.). Si el cliente ha incluido su apellido, este puede eliminarse previa solicitud por correo electrónico.
Facturación:
Todos los precios mostrados en el sitio incluyen IVA.
La venta de los productos está destinada únicamente al cliente final, por lo que queda expresamente prohibida cualquier comercialización posterior.
Derecho de desistimiento (Garantía de devolución de dinero):
El cliente tiene derecho a desistir de la compra de cualquier producto adquirido a través del sitio web, sin penalización alguna, dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha de compra, incluso si los productos ya han sido consumidos o utilizados. La notificación puede enviarse, dentro del mismo plazo, por correo electrónico a nataliash8888i@gmail.com, indicando el número de pedido del cliente. Los gastos de devolución y envío de los productos al remitente corren a cargo del comprador, siendo este el único coste que deberá asumir el cliente. Si la compra se realizó mediante PayPal, el cliente es responsable de las comisiones de PayPal que se deduzcan automáticamente al recibir el reembolso.
Recomendamos al cliente que envíe el/los producto(s) con acuse de recibo por correo postal. Helios, Aljaz Vavpetic, deberá reembolsar las cantidades pagadas (menos los gastos de envío) por el consumidor en un plazo de 15 días a partir de la recepción de los productos devueltos. Nano , los reembolsos se procesan en un plazo de 7 días. Por lo tanto, le aclaramos que el cliente que desee devolver los productos adquiridos puede hacerlo devolviendo el paquete a nuestro almacén en Eslovenia con los productos dentro del plazo mencionado de 30 días hábiles a partir de la fecha de compra. Nano Soma Italia garantiza la máxima calidad de sus productos y servicios. Si el cliente abusa del derecho de desistimiento, solicitándolo excesivamente o en circunstancias dudosas, Nano Soma Italia se reserva el derecho a denegar el reembolso.
Jurisdicción:
El presente Contrato se rige por la legislación española. Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación o incumplimiento del Contrato se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas (España).
Advertencias sobre los suplementos:
Los suplementos no deben considerarse un sustituto de una dieta variada. Conservar en un lugar fresco y seco. Una dieta saludable, compuesta por una combinación adecuada y variada de alimentos comunes, suele cubrir las necesidades nutricionales de todos los grupos de población. El uso de suplementos y otros productos para la salud puede complementar la ingesta nutricional cuando sea deficiente o incluso promover el bienestar fisiológico. Sin embargo, su uso no debe promoverse ni considerarse como un medio para corregir comportamientos inadecuados.
Tenga en cuenta que el término "natural" no garantiza por sí solo la seguridad ni los efectos beneficiosos para el organismo, ya que, como es bien sabido, no todas las sustancias naturales poseen propiedades beneficiosas. En particular, cabe destacar que los suplementos no deben utilizarse durante periodos prolongados sin consejo médico. En el caso de poblaciones más sensibles, como niños y mujeres embarazadas, se recomienda consultar con un médico antes de su uso.
Para bajar de peso, cualquier suplemento debe servir únicamente como complemento a una dieta baja en calorías. Lo ideal es combinar la restricción calórica con un aumento de la actividad física diaria, abandonando el sedentarismo. También es importante recordar que la restricción calórica provoca una reducción de las necesidades energéticas del cuerpo. La obesidad grave requiere necesariamente tratamiento por parte de personal cualificado. El uso de productos dietéticos diseñados específicamente para deportistas debe cumplir criterios racionales para contribuir a las necesidades nutricionales fisiológicas del organismo. Los suplementos nutricionales en cantidades excesivas, que superen las necesidades reales del cuerpo, son irracionales e inapropiados, especialmente si se toman durante un tiempo prolongado, ya que no aportan ningún beneficio a la condición física ni al rendimiento, sino que se convierten en una sobrecarga que debe eliminarse.
Antes de su uso, en cualquier caso, es aconsejable leer atentamente las etiquetas del producto para verificar el contenido, no superar las dosis indicadas y seguir las posibles advertencias.
* Las afirmaciones contenidas en las descripciones de los productos a la venta no han sido evaluadas por el Ministerio de Salud. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
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