Pogoji poslovanja

Splošni pogoji: 

Dostop do in uporaba te spletne strani ter razpoložljivih izdelkov in storitev sta podvržena naslednjim pogojem:

Dostop do te spletne strani je začasen in pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila umaknemo ali spremenimo ponujene storitve. Ne prevzemamo nobene odgovornosti, če spletno mesto iz kakršnega koli razloga ni na voljo dlje časa. Prav tako si pridržujemo pravico, da omejimo dostop do določenih območij te spletne strani.

Za obdelavo naročil morajo biti podatki, ki jih posreduje stranka, točni. Na spletni strani nanose prodajajo samo izdelki in prehranska dopolnila, ki so skladni s predpisi Evropske skupnosti: za noben izdelek na spletnem mestu ni potreben recept.

Pravilnik o zasebnosti: 

Osebni podatki, zahtevani med oddajo naročila, se zbirajo in obdelujejo za izpolnitev izrecnih zahtev stranke in ne bodo pod nobenim pogojem ali iz kakršnega koli razloga razkriti tretjim osebam. Vaši podatki se lahko uporabijo za: 

– Izpolnjevanje naročil 

– Zagotavljali vam bomo posodobljeno, učinkovito in zanesljivo storitev, vključno s prek poštnega seznama 
– Odprli in upravljali vaš račun 
– Obveščali vas bomo o vašem računu in vseh dodeljenih stopnjah popusta 
– Pravočasno vas obveščali o spremembah na naši spletni strani 
– Ponujali vam bomo prilagojeno nakupovalno izkušnjo

Ko oddate naročilo in nam pošljete svoje podatke, samodejno soglašate z njihovo uporabo za zgoraj opisane namene. Brez vašega izrecnega soglasja ne zbiramo občutljivih podatkov o vas.

Nanosoma-italia.com svojim strankam zagotavlja skladnost z zakonodajo glede obdelave osebnih podatkov, ki jo ureja Zakonik o zasebnosti v skladu z zakonodajnim odlokom št. 196 z dne 30. 6. 2003. Upravljavec podatkov je Helios, Aljaz Vavpetić, C/ Emeterio Gonzalez Arbelo, 35100 San Bartolomè de Tirajana, Las Palmas, Španija.

Plačilo: 
Z Visa, Mastercard ali predplačniško kartico Postepay. Plačate lahko tudi prek spleta na www.paypal.it.

Prosimo, ne pozabite, da se celotna transakcija izvaja na strežnikih banke, zato ne bomo prejeli nobenih informacij o vaši kreditni kartici, razen informacije, da je bila transakcija izvedena.

Predplačilo nakažete na tekoči račun, prikazan ob naročilu: 

Registriran: Aljaz Vavpetic, C/ Emeterio Gonzalez Arbelo, 35100 Montana La Data, Las Palmas, Španija 
Razlog: plačilo za naročilo št.______
IBAN: ES93 2100 5651 8302 0017 8112
SWIFT: CAIXESBBXXX

Bančno nakazilo je način plačila, ki nekoliko podaljša postopek pošiljanja naročila, saj je tako plačano naročilo mogoče obdelati šele, ko so sredstva nakazana na španski bančni račun.

Dostava: 
Tako kot izbiramo naše izdelke, izbiramo tudi naše kurirske službe: vse naše pošiljke, skrbno zapakirane in zavite, so odposlane v 24–48 urah po prejemu vašega naročila po vsej Italiji. Uporabljamo najboljše kurirske službe, ki ponujajo učinkovito in zanesljivo storitev, ki vam omogoča sledenje paketa, dokler ne doseže stranke. Ob nakupu pooblaščate Nano Soma Italia, da deluje kot vaš zastopnik za dostavo na dom. Izdelki se prodajajo iz skladišča na vaš naslov.

Naročila, prejeta pred 13.00, so običajno obdelana še isto popoldne; tista, prejeta po 13.00, pa naslednji dan. Dostava se izvede s kurirjem v 24–48 urah (razen ob vikendih in praznikih). Če se med prevozom pojavi težava in paket ne prispe v predvidenem roku, nas o tem nemudoma obvestite in težavo bomo čim prej odpravili. 

Opomba: Za informacije o izpolnitvi ali pošiljanju nas ne kontaktirajte v 48 urah po oddaji naročila. Naročilo, oddano v petek zvečer, bo izpolnjeno v ponedeljek zvečer. Izpolnitev bo zabeležena šele pozno isti večer na nadzorni plošči spletnega mesta GLS.

Za Italijo: Stroški pošiljanja so pavšalni in znašajo 5,90 €. Za skladiščenje ni dodatnih stroškov. Plačilo po povzetju je možno, artikel pa se dostavi prek GLS. Dostava poteka prek kurirja GLS in je zato predvidena v 5 delovnih dneh.

Za vse ostale države: stroški pošiljanja so fiksni po pavšalni ceni z možnostjo brezplačne dostave (preberite razdelek Stroški pošiljanja). 

Ko enkrat naročite paket iz našega skladišča, naročila ne morete več spremeniti, lahko pa spremenite naslov.

Informacije o izdelku: 
Pridržujemo si pravico, da zavrnemo naročila izdelkov, za katere so bile objavljene napačne informacije, vključno s cenami in promocijami. 

Naročilo je lahko zavrnjeno tudi iz drugih razlogov, kot so: 
– Izdelki niso na zalogi. 
– Nezmožnost pridobitve avtorizacije plačila.
– Goljufiva naročila.

V primeru težav z naročili bo stranka nemudoma obveščena. 

Nanosoma-italia.com si pridržuje pravico do spremembe cen izdelkov kadar koli brez predhodnega obvestila.

Ocene:
Nanosoma-italia.com ima dovoljenje za pošiljanje e-poštnih obvestil s prošnjo strankam, da pustijo oceno v trgovini ali nam jo pošljejo po e-pošti. Vse ocene, ki jih stranke pustijo v naši trgovini, se lahko uporabijo za oglaševalske namene za Nanosoma-italia.com, Mitosalud.com in Olosalud.com (deljenje na Facebooku, poštnem seznamu itd.). Če je stranka vnesla svoj priimek, ga lahko na zahtevo po e-pošti odstrani.

Obračunavanje: 
Vse cene, prikazane na spletnem mestu, vključujejo DDV. 

Prodaja izdelkov je namenjena izključno končnemu kupcu, zato je kakršna koli nadaljnja komercializacija izrecno prepovedana.

Pravica do odstopa od pogodbe (garancijo za vračilo denarja):
Kupec ima pravico, da v 30 delovnih dneh od datuma nakupa brez kazni odstopi od vseh izdelkov, kupljenih prek spletnega mesta, tudi če so bili izdelki porabljeni ali uporabljeni. Obvestilo lahko v istem roku pošlje po elektronski pošti na naslov nataliash8888i@gmail.com, pri čemer navede številko naročila kupca. Stroške vračila blaga in pošiljanja nazaj pošiljatelju krije kupec in to so edini stroški, ki jih bo imel kupec. Če je bil nakup opravljen prek PayPala, je kupec odgovoren za morebitne stroške PayPala, ki se samodejno odštejejo ob prejemu vračila. 

Priporočamo, da stranka izdelek(-e) pošlje(-jo) s povratnico po pošti. Helios, Aljaž Vavpetić, je dolžan potrošniku povrniti plačani znesek (zmanjšan za stroške pošiljanja) v 15 dneh od prejema vrnjenih izdelkov. Vračila se Nano obdelajo v 7 dneh. Zato pojasnjujemo, da lahko stranka, ki želi vrniti kupljeno blago, to stori tako, da paket skupaj z izdelki vrne v naše skladišče v Sloveniji v zgoraj omenjenem roku 30 delovnih dni od datuma nakupa. Nano Soma Italia zagotavlja najvišjo kakovost svojih izdelkov in storitev. Če stranka zlorabi pravico do odstopa od pogodbe, jo zahteva pretirano ali v dvomljivih okoliščinah, si Nano Soma Italia pridržuje pravico, da zavrne vračilo.

Pristojnost:
Pogodbo ureja špansko pravo. Vsak spor v zvezi z uporabo, izvajanjem, razlago ali kršitvijo pogodbe je v izključni pristojnosti sodišč v Las Palmasu (Španija).

Opozorila glede prehranskih dopolnil:
Prehranskih dopolnil ne smemo šteti za nadomestilo za raznoliko prehrano. Hranite na hladnem in suhem mestu. Zdrava prehrana, ki jo sestavlja ustrezna in raznolika kombinacija običajnih živil, lahko na splošno zadovolji prehranske potrebe vseh skupin prebivalstva. Uporaba prehranskih dopolnil in drugih zdravstvenih izdelkov lahko pomaga dopolniti prehranske vnose, ki jih na nek način primanjkuje, ali celo spodbuja fiziološko dobro počutje. Vendar pa njihove uporabe ni mogoče spodbujati niti je ne smemo obravnavati kot sredstvo za odpravljanje neprimernega vedenja.

Upoštevajte, da izraz "naravno" sam po sebi ne zagotavlja varnosti ali koristnih učinkov na telo, saj, kot je dobro znano, nimajo vse naravne snovi koristnih lastnosti. Še posebej je treba opozoriti, da se prehranskih dopolnil ne sme uporabljati dlje časa brez zdravniškega nasveta. Za občutljivejše populacije, kot so otroci in nosečnice, je priporočljivo, da se pred uporabo posvetujejo z zdravnikom. 

Za namene hujšanja naj bi vsa prehranska dopolnila služila le kot dodatek k nizkokalorični dieti. Najbolje je omejitev kalorij kombinirati s povečano dnevno telesno aktivnostjo in opustiti sedeči način življenja. Pomembno si je tudi zapomniti, da omejitev kalorij povzroči, da se telo odzove s posledičnim zmanjšanjem potreb po energiji. Popolnoma razvita debelost nujno zahteva zdravljenje s strani usposobljenega osebja. Uporaba prehranskih izdelkov, posebej zasnovanih za športnike, mora izpolnjevati racionalna merila, da bi pomagala podpirati fiziološke prehranske potrebe telesa. Prehranska dopolnila v prekomernih količinah, ki na primer presegajo dejanske potrebe telesa, so neracionalna in neprimerna, še posebej, če se jemljejo dlje časa, saj ne prinašajo nobenih koristi za telesno kondicijo ali zmogljivost, temveč postanejo preobremenitev, ki jo je treba odpraviti. 

Pred uporabo je v vsakem primeru priporočljivo natančno prebrati etikete na izdelku, da preverite vsebino, ne prekoračiti navedenih odmerkov in upoštevati vsa opozorila.

* Ministrstvo za zdravje ni ocenilo izjav v opisih izdelkov, ki so naprodaj. Ta izdelek ni namenjen diagnosticiranju, zdravljenju, preprečevanju ali ozdravitvi katere koli bolezni.

Nanosoma-italia.com si pridržuje pravico do spremembe vsebine spletnega mesta iz kakršnega koli razloga in brez predhodnega obvestila ali sporočila ter do spremembe ali začasne ali trajne prekinitve ponujenih storitev. Poleg tega si pridržuje pravico do kadar koli spremembe informacij na tej strani. Nanosoma-italia.com kot lastnik spletnega mesta ne prevzema nobene neposredne ali posredne odgovornosti za novice in informacije, ki jih vsebuje spletno mesto, niti za kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletnega mesta, vključno z neposredno, posredno, naključno in posledično škodo. Zgoraj omenjeni lastnik, podjetje, skrbnik spletnega mesta ali kateri koli od njegovih sodelavcev pod nobenim pogojem ne morejo biti odgovorni za kakršno koli uporabo informacij, ki jih vsebuje to spletno mesto.